ChatGPT на русском: язык интерфейса и качество ответов

«ChatGPT на русском» обычно значит две разные вещи: на каком языке говорит модель и на каком языке нарисовано меню. Обе решаются, и это не одна кнопка. Ниже — как получить ответ по-русски, что делать со смешанной фразой и где качество проседает независимо от языка интерфейса. Перевод готового чужого абзаца — отдельная задача: перевод в чате.

Ответ по-русски не зависит от языка меню

Можно писать запрос целиком по-русски в интерфейсе, который подписан по-английски. Модель ответит по-русски, если вы сами пишете по-русски или прямо просите этот язык. И наоборот: русское меню не мешает ответу на английском, если вы вставили английский текст и попросили правку на нём.

Если ответ уехал не туда, не ищите тайную настройку в первую очередь. Добавьте одну строку: «Отвечай по-русски, термины из моего сообщения не переводи». Этого хватает в большинстве диалогов. Постоянное правило на все новые чаты имеет смысл вынести в инструкции аккаунта: пользовательские инструкции. Туда кладут короткую фразу про язык, а не биографию.

Меню и клавиатура

Язык кнопок — это язык клиента, его меняют в настройках аккаунта или приложения, если пункт есть. Нет пункта — меню останется как есть, и это не мешает переписке. Не ставьте отдельный «русский сайт-двойник» ради перевода кнопок: рабочий вход один, его вы открываете сами.

Раскладка клавиатуры на ответ не влияет. Влияет текст, который вы отправили. Если слово ушло транслитом из-за раскладки, модель иногда угадает, иногда ответит не о том. Короткая проверка перед длинным запросом: первое предложение читается по-русски.

Как писать запрос, чтобы русский был точным

Говорите конкретными словами, как коллеге. «Напиши письмо заказчику: переносим созвон на четверг, причину не выдумывай, тон спокойный, до 80 слов». Такой запрос даёт текст, который можно править. «Расскажи про переписку» даёт эссе ни о чём.

Термины, которые в вашей профессии звучат по-английски, оставляйте как есть и скажите об этом. «Слово deploy не переводи». Иначе в одном абзаце появятся «деплой», «развёртывание» и «выкладка» как будто это три действия.

Имена, артикулы и цитаты давайте дословно. Просите не склонять название продукта, если склонение его портит. Для имён людей укажите, как писать: «Анна Петрова, не транслитерируй заново».

Смешанный текст

Нормальная рабочая смесь: русская задача и вставленный кусок на другом языке. Назовите, что с куском делать. «Объясни по-русски, о чём абзац» — пересказ. «Переведи дословно» — другой режим, со сверкой. «Поправь мой русский, английский пример не трогай» — третья задача. Если не назвать, модель переведёт всё подряд, включая то, что должно остаться кодом или именем поля.

Код и команды не просите «перевести на русский». Просите комментарий по-русски отдельно от строки кода. Иначе в команду попадёт кириллица, и она перестанет быть командой.

Где русский ответ проседает

Редкое слово модель заменяет более частым и тем самым меняет термин. Длинное согласование в причастном обороте путает, кто что сделал. Вежливые вводные размножаются: «безусловно», «важно отметить». Это не поломка языка, это привычка гладкого текста. Лечится примером вашего абзаца и фразой «без вводных, как служебная записка».

Факты не становятся вернее от того, что они написаны по-русски. Уверенный абзац про дату, цену или норму закона всё равно нужно сверить с источником. Язык здесь ни при чём.

Пересказ иностранной статьи «своими словами» часто теряет оговорку. Если оговорка важна, просите выписать её отдельно, а не «сделай красивый русский текст».

Пример: письмо

«Напиши по-русски короткое письмо поставщику. Мы получили партию, в коробке 3 не хватает двух позиций из накладной, номера не выдумывай, я их не дал: оставь место в скобках. Просьба прислать недостающее, без угроз и без скидки». Проверьте, что в тексте не появились номера, которых вы не диктовали. Гладкость письма этого не гарантирует.

Пример: объяснить термин ученику

«Объясни по-русски, что такое очередь в программировании, на бытовом примере, без кода, восемь предложений. Английский термин queue укажи один раз в скобках». Если вам нужен учебный конспект с источниками, не останавливайтесь на этом абзаце как на главе учебника: у него нет страницы, на которую можно сослаться.

Бесплатный и платный вход

Язык ответа не покупается отдельной «русской подпиской». Бесплатный и платный режимы отличаются лимитами и набором пунктов, а не алфавитом. Если русский ответ обрывается на полуслове или не отправляется, смотрите квоту и вход, а не ищите другой язык интерфейса. Спокойное описание бесплатного доступа без обещания вечного нуля в цене: бесплатный чат.

Инструкции, которые портят русский

«Пиши как носитель, литературно, богато» даёт канцелярит и синонимы вместо вашего термина. «Пиши максимально просто, как для ребёнка» упрощает до ошибки в предмете. Лучше образец: вставьте один абзац, который вам нравится по тону, и скажите «тем же регистром».

Просьба отвечать сразу на двух языках нужна редко. Вы получите двойной объём и расхождение смысла между версиями. Сначала согласуйте русский, потом отдельно попросите перевод уже согласованного текста.

Проверка перед отправкой людям

Текст и правда по-русски, без случайного абзаца на другом языке в середине.
Имена и номера совпадают с тем, что вы дали.
Термин не заменён «более понятным» словом.
Нет фактов, которых не было в задаче.
Вслух читается как ваша речь, а не как поздравительная открытка.

Имена, бренды и склонения

Название продукта, которое нельзя склонять, так и пометьте: «пиши латиницей, не склоняй, не бери в кавычки каждый раз». Иначе в одном письме будет три разных написания, и получатель решит, что это три разных вещи. Имя человека скопируйте из своей записной строки, не из памяти модели.

Город и адрес не просите «оформить красиво». Вставьте как есть. Красивое оформление легко теряет корпус, литеру и индекс. Для адреса дословность важнее стиля.

Если вам нужен и русский абзац, и сохранённый артикул, разнесите их: абзац отдельно, артикул отдельной строкой «не менять ни символа». Внутри предложения модель иногда «поправляет» ноль на букву о.

Длинный ответ, который разъехался по языку

Середина по-русски, вставка кода с русскими комментариями внутри строки, хвост снова на английском. Не просите «переведи всё» одной кнопкой: пострадает код. Скажите: «комментарии по-русски, строки кода не меняй, текст вне кода по-русски». Потом просмотрите каждую строку, которая должна выполняться.

Список из двадцати пунктов чаще теряет язык в хвосте, потому что теряет и само условие. Разбейте список на две выдачи. Вторая начинается с той же фразы про язык, а не со слова «продолжи»: продолжение охотно забывает настройку начала.

Если вы правите уже готовый русский текст, скажите, что язык менять не нужно и что нельзя делать перевод «туда и обратно». Иначе модель улучшит абзац, прогнав его через другой язык, и съедет термин.

Образец тона на пять строк

Вставьте пять строк вашего прошлого письма, которое вам не стыдно отправить, и напишите: «тем же тоном, без новых фактов». Это сильнее, чем слова «дружелюбно, но профессионально». Дружелюбие модель набирает восклицательными знаками и обещаниями, которых не было в задаче.

Запретите конкретные вводные, которые вам надоели, списком из трёх слов, а не просьбой «без воды». С трёх слов вы увидите, выполнено ли. С «без воды» вы получите другую воду.

Для ученика и для заказчика тон разный. Не держите одну инструкцию «пиши просто» на оба случая. Простота для ученика объясняет термин. Простота для заказчика может выкинуть оговорку, которая как раз и была смыслом письма.

Короткий порядок

Пишите задачу по-русски. Если меню на другом языке, не тратьте на это отдельный проект. Одна фраза фиксирует язык ответа. Термины, которые нельзя переводить, перечислите. Факты сверьте. Для всех новых чатов достаточно короткой инструкции про язык, без попытки описать характер модели.

Письмо, которое должны понять с первого раза

Русский ответ легко сделать вежливым и длинным. Получателю нужно короткое. Задайте потолок: не больше восьми предложений, одна просьба, без пересказа того, что человек и так знает. Потом прочитайте вслух. Если на середине хочется остановиться, текст всё ещё длинный, даже если он грамотный.

Одна просьба в письме — отдельное умение. Модель охотно добавляет вторую «заодно»: и срок перенести, и скидку обсудить, и созвон назначить. Если в задаче была одна просьба, вычеркните остальные. Они звучат по-русски и при этом меняют переговоры.

Подпись и приветствие возьмите свои. Не оставляйте выдуманное имя отдела и выдуманный телефон, которые модель поставила «для полноты». Полнота здесь — ложные контакты. Напишите в запросе: контакты не добавлять, подпись я поставлю сам.

Перед отправкой письма найдите в тексте все числа и все имена и сравните их со своей заметкой, не с «ощущением, что русский хороший». Хороший русский легко прячет чужой номер и чужое обещание. Если числа сошлись и просьба одна, текст можно нести. Если модель добавила приветливый хвост с новым обязательством, хвост удалите, даже если он звучит вежливо.

Меню на другом языке оставьте в покое, пока ответы и так приходят по-русски. Перевод кнопок не чинит термин и не делает факт вернее. Тратить на это отдельный вечер имеет смысл только если вы сами путаетесь в меню, а не потому что так «правильнее для поисковой фразы».